
Vama na usluzi
Podrška i kontakt
Ukoliko imate pitanja vezana za rad aplikacije, potreban Vam je savet oko popisa ili želite paket po Vašoj meri, možete nas kontaktirati u svakom trenutku - putem e-mail adrese, telefona ili društvenih mreža. Bez ikakvih obaveza, tek da razmenimo mišljenja i iskustva.
Adresa
NKM soft
Kralja Aleksandra 96
11320 Velika Plana
Srbija
Radno vreme
Ponedeljak — Petak08 - 17h
Subota09-14h
FAQ
Često postavljana pitanja
Ovde možete naći odgovore na najčešća pitanja koja postavljaju naši korisnici. Ako ne pronađete odgovor koji Vam odgovara, slobodno nam se obratite direktno.
Preuzmite aplikaciju sa Google Play ili App Store. Prijavite se postojećim nalogom ili registrujte novu kompaniju kroz web portal.
Registracija glavnog naloga vrši se putem formulara na web portalu. Formular je podeljen na dva dela – Podaci o nalogu i Podaci o firmi. Sva obavezna polja označena su zvezdicom (*) i potrebno ih je popuniti kako bi registracija bila uspešno završena, dok su ostala polja opciona. Nakon završetka registracije, na email adresu koju ste naveli biće poslat verifikacioni link. Klikom na link potvrđujete svoju email adresu i aktivirate nalog, nakon čega možete pristupiti web portalu i započeti sa korišćenjem aplikacije.
Najpre proverite folder „Spam“, „Neželjena pošta“ ili „Promocije“, jer se verifikacioni email ponekad može naći u nekom od tih foldera. Ukoliko ga i dalje ne pronađete, kontaktirajte našu korisničku podršku, koja će vam pomoći da verifikujete nalog i pružiti dalja uputstva za nastavak korišćenja aplikacije.
Registraciju glavnog administratorskog naloga može se izvršiti i putem mobilne aplikacije.
Naravno. Prilikom registracije naloga automatski dobijate demo paket koji je dostupan 7 dana nakon aktiviranja naloga.
Na stranici Cenovnik možete prilagoditi paket svojim potrebama. Izaberite broj korisnika i dodatne opcije koje želite, a cena će se automatski ažurirati i prikazati za mesečnu ili godišnju pretplatu. Na taj način odmah možete videti troškove i odabrati paket koji vam najviše odgovara.
Da. Za kompanije sa specifičnim zahtevima nudimo mogućnost kreiranja prilagođenih paketa. Kontaktirajte nas, a naš tim će analizirati vaše potrebe i pripremiti ponudu u skladu sa obimom poslovanja i funkcionalnostima koje su vam potrebne.
Minimalni period pretplate iznosi jedan mesec, što vam omogućava da koristite aplikaciju bez dugoročnih ugovornih obaveza. Po isteku pretplate možete nastaviti korišćenje odabirom mesečnog ili godišnjeg plana.
Da. Odabirom godišnje pretplate ostvarujete 50% popusta u odnosu na mesečni model plaćanja. Na taj način dobijate iste funkcionalnosti uz značajno nižu cenu na godišnjem nivou.
Web portal predstavlja centralno mesto za upravljanje kompletnim procesom popisa, dok mobilna aplikacija omogućava zaposlenima da popis obavljaju direktno na lokaciji. Ovakva podela omogućava bržu organizaciju, veću kontrolu i efikasniji rad celog tima.
Offline verzija namenjena je korisnicima kojima je potreban rad bez stalne internet veze. Aplikacija radi lokalno na uređaju, a internet je potreban samo za prijavljivanje korisnika. Za razliku od online verzije, ne koristi web portal za administraciju – kompletno upravljanje podacima i procesom popisa obavlja se direktno u mobilnoj aplikaciji.
Mobilna aplikacija podržava rad na Android i iOS mobilnim telefonima, tabletima i profesionalnim barkod skenerima, omogućavajući efikasan popis u kancelariji, magacinu i na terenu.
Da. Barkodove možete skenirati direktno kamerom mobilnog telefona, što omogućava brz i jednostavan popis bez korišćenja posebnog barkod skenera.
Broj istovremenih korisnika definisan je odabranim paketom. Svaki korisnik radi nezavisno na svom nalogu, a sistem u realnom vremenu objedinjuje rezultate svih učesnika u jedinstven pregled i završni izveštaj popisa. Ovo omogućava efikasno izvođenje popisa čak i na više lokacija ili od strane većeg broja popisivača istovremeno.
Da. Svaki paket uključuje određeni broj lokacija, u skladu sa odabranim planom. U okviru svake lokacije možete kreirati više magacina i organizovati robu na način koji najbolje odgovara vašem poslovanju.
Da. Popis Pro primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite kako bi obezbedio poverljivost, integritet i dostupnost vaših podataka. Pristup podacima imaju isključivo ovlašćeni korisnici, u skladu sa dodeljenim ulogama i nivoima pristupa.
Da. Nakon završetka popisa, rezultate možete jednostavno izvesti u Excel format. Izvezeni podaci pogodni su za dalju analizu, arhiviranje, štampu ili deljenje sa drugim članovima tima.
Da. Svi izvršeni popisi čuvaju se u sistemu i dostupni su za pregled tokom trajanja pretplate. Nakon isteka pretplate, podaci ostaju sačuvani još tri meseca, nakon čega se trajno brišu ukoliko pretplata ne bude obnovljena.
Ne. Popis Pro je dizajniran tako da bude jednostavan za korišćenje. Korisnicima nije potrebna posebna obuka – dovoljno je osnovno iskustvo u radu na Android ili iOS uređajima kako bi mogli odmah da započnu sa radom.
Nakon uspešne registracije i aktivacije naloga možete odmah započeti sa radom. Nakon nekoliko jednostavnih koraka, kao što su kreiranje lokacija, magacina, artikala i korisnika, sistem je spreman za kreiranje prvog popisa.
Da. Artikle je moguće uvesti iz Excel fajlova, dok je povezivanje sa ERP sistemima dostupno kao opcija, u skladu sa potrebama.
Po isteku pretplate, vaši podaci ostaju bezbedno sačuvani u sistemu još tri meseca. To vam daje dovoljno vremena da obnovite pretplatu i nastavite sa radom. Nakon isteka tog perioda, podaci se trajno brišu u skladu sa politikom čuvanja podataka.